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托福考试转考不成功怎么退款

2013-12-04 17:16| 来源:环球托福

摘要: 网友提问: 托福考试 付了转考费之后没转考想退考,转考费会退吗? 答疑: 托福官网上有个项目表只是帮助你选择服务项目用的,即是说充入的钱怎么用都可以。转考费充入没用
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网友提问:

托福考试 付了转考费之后没转考想退考,转考费会退吗?
答疑:

托福官网上有个项目表只是帮助你选择服务项目用的,即是说充入的钱怎么用都可以。转考费充入没用也可以作为寄送费等。甚至可以再充补充费用作为考试费用掉(当然小编还是希望大家能够一次通过托福的!)。NEEA不用了可以申请退款,就把账户的余额全部退回。

退款流程:
1、登陆报名网站下载退款申请表,按要求填写后发送传真至010-82345672-1-3 或 010-61957800,传真后10分钟再致电呼叫中心确认退款事宜;或E-mail至ibtcsr@mail.neea.edu.cn,并请于1-2个工作日内查询邮件回复。
退款注意事项如下:
1)一年以内网上支付的考生,退款将退至原支付卡,且不收取银行手续费。
2)如原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年,可采用银行汇款方式接收退款,退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户,退款产生的手续费由考生承担,从考生应得的费用中扣除,具体费率如下:开户行属中行北京市分行营业网点的1元/笔,其他银行3元/笔。
3)退费办理时间约为4-6周。